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　　一、基本情況

　　湖北省某重工集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱甲方）與貴州省某橋梁公司（以下簡稱乙方）于2012年7月11日簽訂安裝工程和施工分包合同，合同執(zhí)行完畢并簽訂結(jié)算協(xié)議書。截止2021年10月10日，乙方尚欠甲方177.7萬元結(jié)算款。甲方自愿將上述結(jié)算款全部權(quán)利轉(zhuǎn)讓給居住在武漢的項(xiàng)某（以下簡稱丙方），雙方于當(dāng)日簽訂了《債權(quán)轉(zhuǎn)讓合同》，甲方依約向丙方支付了債權(quán)轉(zhuǎn)讓對(duì)價(jià)款，并于2021年11月4日以EMS快件的方式向乙方郵寄了債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知書。丙方要求乙方履行結(jié)算款的付款義務(wù)，但乙方對(duì)此不予理會(huì)。丙方于2022年2月14日向縣人民法院提出訴訟，要求乙方立即支付結(jié)算款及利息。2月22日，人民法院將該案件委派給縣工商聯(lián)調(diào)解中心調(diào)解。                                               

　　二、案件分析

　　這起案件是典型的債權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛。在實(shí)踐中，部分爭議當(dāng)事人不能正確理解“債權(quán)轉(zhuǎn)讓”，認(rèn)為雙方?jīng)]有業(yè)務(wù)往來就不會(huì)存在債務(wù)關(guān)系。根據(jù)民法典和最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)施工合同糾紛等若干問題的司法解釋相關(guān)規(guī)定，甲方向乙方履行了通知義務(wù)，甲丙雙方簽訂的《債權(quán)轉(zhuǎn)讓合同》具有法律效力，乙方應(yīng)按約定向丙方支付結(jié)算款。

　　三、調(diào)解情況

　　調(diào)解員分步驟做了大量準(zhǔn)備工作：1.查閱了案件全部材料，熟悉案件基本情況；2.分別向乙丙雙方調(diào)查，了解他們的訴求內(nèi)容和爭議焦點(diǎn)；3.根據(jù)前期調(diào)解了解的情況，分別對(duì)乙丙雙方勸說，宣傳相關(guān)法律規(guī)定,緩解雙方的對(duì)抗情緒；4.因雙方當(dāng)事人及代理人一方在武漢，一方在貴陽，難以現(xiàn)場調(diào)解，經(jīng)征求雙方意見，調(diào)解員通過調(diào)解平臺(tái)采取線上方式調(diào)解。

　　調(diào)解開始后，乙方否認(rèn)與丙方存在債務(wù)關(guān)系。調(diào)解員經(jīng)對(duì)雙方釋法后，乙方對(duì)該債務(wù)表示認(rèn)可。接著，乙方對(duì)丙方所主張的利息持有異議，并表示若同意免除利息，將盡快償清所欠款項(xiàng)。丙方表示若放棄利息的訴求，一旦乙方未按協(xié)議支付結(jié)算款，就將失去主張利息權(quán)利。調(diào)解員提出可約定若乙方未履行支付義務(wù)、應(yīng)承擔(dān)丙方利息的方案，使丙方消除了顧慮。最后，雙方對(duì)款項(xiàng)的支付方式和時(shí)限產(chǎn)生分歧，乙方提出分期償還債務(wù)，每個(gè)月支付三分之一，6月底內(nèi)付清。丙方表示可以不要利息，但要在4月底前一次付清，雙方互不讓步?？紤]到丙方作為自然人在經(jīng)歷疫情后急需資金創(chuàng)業(yè)，調(diào)解員以此為出發(fā)點(diǎn)，反復(fù)勸說乙方，乙方終于答應(yīng)，雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議并經(jīng)司法確認(rèn)。

　　四、啟示思考

　　本案順利調(diào)解成功的原因主要有以下方面：一是調(diào)解員有較強(qiáng)的法律專業(yè)水平，對(duì)民法典及司法解釋有比較深刻的理解；二是調(diào)解員在向乙丙雙方分別了解情況后，沒有急于組織調(diào)解，而是分別進(jìn)行勸說、疏導(dǎo)，待雙方情緒有所緩和后才集中調(diào)解，靈活運(yùn)用了調(diào)解技巧；三是調(diào)解員準(zhǔn)確掌握雙方矛盾焦點(diǎn)，一方面對(duì)乙方進(jìn)行《全國銀行間同業(yè)拆借中心受權(quán)公布貸款市場報(bào)價(jià)利率》（LPR）釋法，解決利息爭議；另一方面考慮到丙方急需資金創(chuàng)業(yè)，若堅(jiān)持利息訴求，將導(dǎo)致調(diào)解失敗，一旦進(jìn)入訴訟程序，丙方短期內(nèi)無法獲得資金創(chuàng)業(yè)。調(diào)解有理有據(jù)、公平公正且兼顧雙方實(shí)際情況，使雙方心服口服。四是人民法院開辟司法確認(rèn)綠色通道是重要保障。乙方一度擔(dān)心若法院出具司法確認(rèn)書時(shí)間較晚，沒有充足的時(shí)間召開相關(guān)會(huì)議研究償清債務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)，將可能導(dǎo)致違約并承擔(dān)相應(yīng)利息。法院僅在申請(qǐng)3日內(nèi)就出具了司法確認(rèn)書，為乙方留足時(shí)間確保如期償清債務(wù)。