主旨演講:民營(yíng)企業(yè)人才戰(zhàn)略的變革之路
李妍,58同城招聘研究院院長(zhǎng)
(演講摘要)
58同城在國(guó)內(nèi)覆蓋了接近3億求職者4000萬(wàn)企業(yè)。58同城承載一個(gè)職責(zé),把這些勞動(dòng)力趨勢(shì)反映給就業(yè)部門(mén)、政府部門(mén),看到就業(yè)趨勢(shì)的發(fā)展。
企業(yè)人力資源管理受到企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸期影響,都進(jìn)入一個(gè)特別關(guān)鍵的變革期。所以現(xiàn)在面臨的人力資源管理問(wèn)題比任何一個(gè)時(shí)期的都復(fù)雜。一份權(quán)威的民營(yíng)企業(yè)調(diào)研報(bào)告顯示反映最強(qiáng)烈的幾項(xiàng)企業(yè)變革之痛:公司內(nèi)部治理不順暢,組織缺乏對(duì)市場(chǎng)的敏捷反應(yīng),人力資源制約變革,這里的人力資源指的就是人才。業(yè)務(wù)創(chuàng)新與企業(yè)文化的沖突。人才新舊交替過(guò)程中,業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越難做,推動(dòng)組織越來(lái)越難。
基于轉(zhuǎn)型、變革的痛和疼,我們企業(yè)在面臨什么樣的挑戰(zhàn)?在考慮一個(gè)組織人力資源戰(zhàn)略的時(shí)候,應(yīng)該首先要考慮的是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么,這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)組織人力的要求是什么,你才有崗位的概念,組織的概念,流程的概念,以及崗位、組織、流程之間的有效協(xié)同的判斷。所以人力資源所有的管理出發(fā)點(diǎn)、思考點(diǎn)都是基于崗位的。
“人力資本增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值目標(biāo)”這句話(huà)是寫(xiě)在華為基本法里的。華為1995年就開(kāi)始起草基本法,1998年基本法出臺(tái),人家在將人才作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,這樣的觀念比我們現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)先進(jìn)了20年?,F(xiàn)在大家研究更多的是華為價(jià)值管理模型:價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配,這個(gè)模型的核心是企業(yè)如何定義價(jià)值以及背后要研究企業(yè)如何動(dòng)態(tài)的管理人力價(jià)值。
我整理了當(dāng)其國(guó)內(nèi)企業(yè)適應(yīng)變革的人力資源戰(zhàn)略:第一個(gè)叫做差異化人才戰(zhàn)略,我們要思考的是如何定義人才,如何差異化管理人才?第二是敏捷績(jī)效管理戰(zhàn)略,我們喊了那么多年的客戶(hù)需求導(dǎo)向,我們審視一下自己的組織是否真的關(guān)心外部的變化對(duì)組織帶來(lái)的影響,真切的關(guān)心我們的客戶(hù)需要及時(shí)調(diào)整組織來(lái)服務(wù)客戶(hù)?敏捷的起點(diǎn)是我們真的關(guān)注需求,重點(diǎn)是采取有效的行動(dòng)解決問(wèn)題。第三賦能型的組織戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)說(shuō)去中心化,去中心化不是以長(zhǎng)官意志意第一,而是圍繞如何做好事情,如何配置資源和激活團(tuán)隊(duì)。不是成天關(guān)注誰(shuí)聽(tīng)誰(shuí)的問(wèn)題,而是領(lǐng)導(dǎo)要思考為了達(dá)成管理目標(biāo),如何支持和滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)需要。
前面的三個(gè)戰(zhàn)略圍繞人才差異,績(jī)效驅(qū)動(dòng),組織文化來(lái)思考人力戰(zhàn)略,那最后這項(xiàng)戰(zhàn)略,是思考組織有那么多厲害的戰(zhàn)略卻落不下去推不動(dòng)的問(wèn)題,就是領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。這不是一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,要放在戰(zhàn)略高度上思考干部隊(duì)伍的搭建和持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。
最后要說(shuō)的,這幾年國(guó)內(nèi)都開(kāi)始重視雇主品牌建設(shè),雇主品牌也被很多公司放在了戰(zhàn)略高度上,也有很多人問(wèn)我每一年的雇主品牌發(fā)展趨勢(shì)是什么?如果高度概括的說(shuō),就有一句話(huà):當(dāng)你出去提到你們公司老板的時(shí)候,你感到自豪嗎?當(dāng)你作為干部,被員工提及的時(shí)候,你的員工感到自豪嗎?如果都感到自豪,雇主品牌到位了。
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